北京時間2月21日早間消息，微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)周三稱，雖然Surface平板電腦可能無法在市場上占據主導地位，但他仍認為這種設備占據著關鍵的地位。
鮑爾默在周三接受麻省理工《科技創業》(MIT Technology Review)采訪時稱：“我對我們開發Surface之舉感到非常高興。我認為整合硬件和軟件是很重要的，不僅對微軟來說，對整個Windows生態系統來說也是如此。”但他同時也承認，Surface很可能無法在PC市場上占據主導地位。“Surface是一項真正的業務。在PC銷售量達3.5億臺的環境下，我認為Surface無法占據主導地位，但這是一項真正的業務。”
微軟去年10月底發布Surface RT，隨后在三周半前發布了Surface Pro，但該公司尚未公布這種平板電腦的銷售數字。
美國市場研究公司IHS iSuppli分析師羅達·亞歷山大(Rhoda Alexander)上個月底預測，Surface面向零售商的初始出貨量很可能約為125萬臺，但面向用戶的實際銷售量則“低得多，可能僅相當于這一數字的55%到60%”，也就是68萬臺到75萬臺。亞歷山大認為這一百分比并不反常，與某些Android平板電腦新上市時大致持平。但Surface RT平板電腦的退貨率很高，原因是Windows 8的學習曲線“陡峭”。
亞歷山大當時還指出，她認為整個行業對Surface Pro及類似設備的需求動量不會有所提高。不過，Surface Pro上市之初的銷售表現不錯，至少在微軟在線商店中已迅速售罄。現在，微軟在線商店中128GB版Surface Pro的等待交貨時間為10天，64GB版有現貨。微軟稱，百思買和史泰博(Staples)等其他零售商也一直都致力于提高庫存。
鮑爾默指出，除了銷售以外，Surface同時還是微軟為Windows PC和平板電腦廠商樹立的典范。他表示，微軟曾在多年時間里倡導“筆計算”(pen computing)的想法，但遭遇了來自廠商的阻力，而“現在，我們正嘗試利用Surface Pro取得領先”。