北京時間12月20日早間消息，Forrester Research本周發布了2012年《消費者與技術情況》報告。數據顯示，每月至少使用一次互聯網的美國成年人比例占79%，與2011年持平。而每天使用互聯網的美國成年人比例占84%，高于2011年的78%。
引起這一趨勢的原因之一在于智能手機和平板電腦的普及。Forrester發現，美國一半的成年網民擁有智能手機，而2/3擁有多臺互聯設備。自2011年以來，美國的平板電腦普及率已經翻番，目前為19%。
Forrester對美國和加拿大的近6萬名消費者進行了調查。調查顯示，43%消費者目前通過電視機上網。其中，大部分人通過游戲主機上網，比例為42%。使用互聯電視機和互聯機頂盒上網的用戶比例分別為19%和14%。
Forrester報告顯示，不同年齡段用戶的上網活動有很大不同。例如，18至23歲用戶使用社交網絡最積極，70%的人每天訪問社交網絡，而每月至少訪問一次Facebook的用戶比例達到85%。 24至32歲用戶擁有平板電腦和智能手機的比例最高，分別為25%和72%。33至46歲用戶最有可能上網購物，過去3個月網購的平均金額為561美元，高于美國平均水平的449美元。
在47至67歲和68歲以上用戶中，技術普及率明顯下降。例如，老年網民更有可能在家中使用桌面電腦，而擁有智能手機和平板電腦的比例則較低。不過即使是在這一人群中，平板電腦普及率自2011年以來也已翻番，達到14%。