為給納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，春節(jié)過(guò)后，沈陽(yáng)市地稅局干部職工以良好的精神狀態(tài)投入到新年工作之中。2月7日當(dāng)天，沈陽(yáng)市地稅局共接聽(tīng)納稅人咨詢電話超過(guò)3000個(gè)，僅房地產(chǎn)一體化窗口單位就累計(jì)為納稅人辦理各種涉稅業(yè)務(wù)1736件，未發(fā)生一起不滿意投訴事件。
今年，沈陽(yáng)市地稅局還將進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批事項(xiàng)，應(yīng)用“納稅服務(wù)綜合平臺(tái)”，重點(diǎn)推廣“一窗式”辦稅服務(wù)模式，盡可能將納稅人涉稅事宜在一個(gè)窗口全部解決。加快推進(jìn)網(wǎng)上稅務(wù)局建設(shè)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助辦稅服務(wù)，滿足納稅人日益增長(zhǎng)的現(xiàn)代化服務(wù)需求。加強(qiáng)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅，分行業(yè)加強(qiáng)對(duì)納稅人的稅收政策輔導(dǎo)，辦好納稅人學(xué)校，努力為納稅人提供全方位、多角度的納稅服務(wù)，促進(jìn)納稅服務(wù)滿意度的不斷提升、稅收軟環(huán)境的不斷改進(jìn)。（張威 本報(bào)記者/明紹庚）