孩子們在上輔導班
“想給孩子也報一個名，找了好多輔導機構，進去一看環境設施太差，只有幾間屋子，最后我們選定了一家感覺不錯的，是一對一的個性化輔導機構，可補了三個月，孩子就不愿意去了，說上課很枯燥，而且成績沒見上去，希望你們管一管，別再讓這些‘家教’式輔導班欺騙家長和孩子了。”日前，一位張女士打電話向記者反映自己的遭遇。西安的輔導培訓市場水深幾何，記者就此展開了調查。
約九成教育機構沒審批
一份調查報告顯示，目前，我市的輔導（培訓）機構主要培訓方向就是外語、計算機、美術、音樂、職業技能、小學初高中生課程輔導、嬰幼兒早教等各個方面；其中課程輔導形式多樣化，包含一對一、多對一，一對多等輔導方式。這些市場中課程輔導機構辦公設施相對比較完善，有較為詳實的教學計劃，師資建設方面也相對較好，一些輔導機構還受到家長和孩子的好評。
但這其中的個性化輔導機構大約有90%沒有經教育部門審批，其中大部分機構在工商部門注冊卻經營教育培訓的業務，更有一些以自己的名義開辦的作坊式輔導班，名不副實，說是名師、條件一流，實則不然。據不完全統計，這類輔導機構的數量在100多家左右，而且收費不低，存在虛假招生，欺騙家長和學生的現象。
差異大收費全憑一張嘴
由于物價部門在輔導培訓收費方面沒有統一標準，而且輔導機構對于自身定位也有差異，就形成了各個輔導機構自行制定收費標準，在沒有人能約束和管制的情況下，輔導行業收費成了隨口要價。一家輔導機構的負責人告訴記者：“我們是按小時收費，以年級層次不同制定不同的收費，小學生80元/小時-110元/小時，初中生110元/小時-150元/小時，高中130元/小時-160元/小時。”
另一家機構的負責人表示：“收費也要根據孩子的自身學習條件，以及老師的教學情況和學生家庭的經濟情況多方考慮后進行收費的，也沒有一個固定的標準衡量。”當記者問及這樣的價格是根據什么制定的時，機構負責人說：“市場上都這個價，我們是根據市場價格定的，大家都差不多。”
忽悠人名師多數是自封
“我來應聘的時候輔導機構說是要看我的證件，我說沒有，但是后來就聘用我了，在這里也教了一年多了，再就沒人問過。”一位輔導機構的老師告訴記者。很多機構承諾自己有名師教學，學生去了卻見不到真正的名師，更有甚者，授課老師是無證教學，有些是剛畢業的大學生。記者走訪多家輔導機構發現，許多教師也只是一般學校里的任職教師，承諾的名師并不見蹤影。
調查顯示，市面上的輔導機構師資普遍不穩定，師資力量薄弱，沒有形成規模。絕大多數機構在經濟利益的驅使下，機構只注重招收學生，對辦學條件能省就省，授課環境和收費不成正比，相當一部分機構以贏利為惟一目的，虛假承諾名師教學，收費很貴，但教學質量卻不重視，辦學行為有失規范，抱著僥幸心理，打著輔導機構旗號，超出了辦學類型的范圍，僅在工商注冊的咨詢公司，搖身一變就成了“個性化輔導”培訓機構。
無資質竟以公司作幌子
西安市教育局高教職成處處長胡宗煥表示：“凡是在工商部門注冊的教育咨詢公司，只能從事咨詢業務，涉及到教學、培訓，都超出了經營范圍、且屬于違規辦學。”
一位輔導機構負責人坦言：“沒有人要求我們辦證，也沒人來查，我們也不知道去哪里辦證。”大多數機構表示并不是不愿意去教育部門注冊，而是教育部門的審批麻煩，如果教育部門能夠在教育審批環節為他們提供指引和幫助，他們一定會去積極辦理相關手續；當然其中也有部分機構是跟風行為，認為既然別的機構都是一樣，為什么我們不這么做呢？