去年11月份，胡女士的家裝修完畢，由于當時櫥柜有很大的味兒，她以為放幾個月就能行。
但9個月過去了，搬家入住后仍舊忍受不了味兒，胡女士自己買甲醛測試儀器，結果是超標5倍。這讓胡女士對產品質量產生懷疑。
市民投訴：櫥柜放了9個月 甲醛測試仍超標
胡女士說，去年家里裝修房子圖的就是環保，在挑選櫥柜上也是貨比三家。最后在鐵西區九路櫥柜門業精品城看中了歐特瀾整體櫥柜。
“安裝完之后，就感覺味道特別大。以為放一放味能好，但已經過了9個月，自己搬進新家，仍能聞到嗆鼻的氣味。”胡女士說。
受不了氣味的胡女士買了一部甲醛檢測儀器測試，臥室里的家具都顯示正常，但在櫥柜的位置儀器顯示數值超標。胡女士跟商家也進行了溝通，但是擔心商家拖延時間使櫥柜過了保修期就更不好維權。
記者核實：商家可免費更換部分門板
日前，記者聯系了歐特瀾整體櫥柜的負責人劉先生，他承認確有其事，并表示會積極地幫助胡女士解決，他承諾胡女士覺得哪塊門板有問題都可以免費更換。
但是，胡女士對其產品質量產生懷疑，“即便換新的是否就能保證環保呢？”于是，胡女士想知道是否可以退貨。
有律師反應稱：如果甲醛確實超標，商家應當按照《消費者權益保護法》規定，給予退貨，并按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。
如果商家對檢測結果有異議，雙方可通過訴訟途徑解決。（中國品質櫥柜網）