日前，上海市質量技術監(jiān)督局公布了對該市生產(chǎn)和銷售的坐便器產(chǎn)品質量進行的專項監(jiān)督抽查結果。結果顯示，該次共抽查產(chǎn)品36批次，箭牌衛(wèi)浴某型號產(chǎn)品成唯一被檢不合格的產(chǎn)品。記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，箭牌北京店面已停售此產(chǎn)品。
被指嚴重不合格
根據(jù)公告，上海質監(jiān)局針對產(chǎn)品的水封深度、洗凈功能、固體排放功能、污水置換功能、排水管道輸送特性等項目進行了檢查。記者從抽查結果上看到，不合格的ARROW(箭牌)連體坐便器，規(guī)格型號為AB1122，生產(chǎn)日期/批號20130502，生產(chǎn)廠家為佛山市順德區(qū)樂華陶瓷潔具有限公司。不合格項目涉及到固體排放功能、排水管道輸送特性兩項。
中國陶瓷工業(yè)協(xié)會高級工程師黃芯紅表示，固體排放功能和排水管道輸送特性簡單地說，直接影響到排泄物在馬桶中能不能夠沖干凈。“沖凈是馬桶最主要的功能，以上兩項不合格就意味著，使用過程中大便等難以沖掉，可能造成堵塞，這屬于嚴重的不合格。如果是馬桶的釉面有問題可能還僅僅是影響美觀，但是作為馬桶不能沖凈，簡直就失去了使用的意義。”
北京賣場已停售
8月20日，記者登錄箭牌衛(wèi)浴官方網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)并沒有關于此次不合格產(chǎn)品的相關提示及解釋。而AB1122型馬桶，仍在其陶瓷產(chǎn)品的介紹中，未有任何標注。在此前的媒體報道中，箭牌衛(wèi)浴北京整合傳播部經(jīng)理田文軍表示，出于對抽檢結果的尊重，北京市場商家會在銷售過程中暫時建議消費者選擇箭牌其他型號產(chǎn)品。8月21日，記者以消費者身份走訪了箭牌衛(wèi)浴某店面。導購告訴記者，AB1122型馬桶已經(jīng)不出售了，原因是：“這款馬桶存在問題，北京地區(qū)的店面都不讓銷售了。”不過記者發(fā)現(xiàn)，京東商城中自稱為箭牌官方的箭牌衛(wèi)浴旗艦店、天貓一些所在地為北京的商家仍在繼續(xù)出售該型號商品。天貓箭牌衛(wèi)浴官方旗艦店內雖無AB1122型號馬桶，但客服給出的解釋是，他們銷售的是網(wǎng)絡特供品，建議記者去實體店購買，并未提及產(chǎn)品不合格問題。
8月20日，記者以消費者身份致電箭牌衛(wèi)浴官方客服，表示自己購買了被曝光不合格的AB1122型號馬桶，希望了解箭牌官方的解決辦法。官方客服人員表示，針對這一型號產(chǎn)品，箭牌暫時沒有安排統(tǒng)一的更換。如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題，消費者可與當時購買的經(jīng)銷商聯(lián)系，都會上門處理。（京華時報）