“全民閱讀的推廣需要充分考慮‘互聯(lián)網(wǎng)+’浪潮的影響，數(shù)字閱讀將大大加快全民閱讀的普及，也將用科技手段縮小閱讀的‘貧富鴻溝’。”當當網(wǎng)宣傳總監(jiān)徐淳講道，當當?shù)?014年圖書消費報告顯示，全國圖書消費嚴重不均衡，一、二線城市圖書消費占到70%以上，廣大農(nóng)村地區(qū)人均年均購書不到1本。“我們認為，單純依靠紙質(zhì)書的補充，無法徹底改變農(nóng)村和偏遠地區(qū)閱讀資源缺乏的現(xiàn)狀。而與紙質(zhì)書相比，手機等移動終端設(shè)備不受時間、空間限制，可24小時為用戶提供閱讀內(nèi)容。去年當當網(wǎng)電子書下載量突破6000萬冊，其中將近50%的用戶來自二、三線城市。數(shù)字閱讀的另一個優(yōu)勢是有效地降低了閱讀成本。比如，當當目前有1/3的電子書是免費的，收費的電子書平均價格不到4元，只是紙書的1/10左右。因此，數(shù)字閱讀的發(fā)展將為提升全民閱讀數(shù)量和質(zhì)量創(chuàng)造強有力的技術(shù)條件。”
徐淳介紹，“當當將在產(chǎn)品和內(nèi)容等方面協(xié)力推進。產(chǎn)品層面，核心打造當當讀書這個數(shù)字產(chǎn)品，進軍教育等數(shù)字閱讀的真空地帶；內(nèi)容層面，將形成以版權(quán)為核心的生態(tài)鏈閉環(huán)，以內(nèi)容創(chuàng)作和版權(quán)包裝為源頭，創(chuàng)新運營實現(xiàn)用戶的消費與互動，通過大數(shù)據(jù)分析和社交互動來指引內(nèi)容創(chuàng)作。”
全民閱讀仍須全民參與
“毋庸置疑，新媒體閱讀已經(jīng)走過‘試驗’階段，成為一種既定‘事實’，可以說，除了那些新媒體的原住民以外，越來越多的紙書擁護者開始適應(yīng)并習(xí)慣新的閱讀形式；而在另一維度，2014年全國實體書店零售額由前兩年的負增長扭轉(zhuǎn)為3.26%的正增長，證明了紙質(zhì)書銷售量也在擴大，大大小小的繪本館如星星之火、三聯(lián)韜奮24小時書店的擴張也受追捧”，蔡劍峰表示，這樣蓬勃的現(xiàn)狀為全民閱讀照亮了未來。
然而，實體書店和數(shù)字閱讀的發(fā)展道路并非無可挑剔、一馬平川。
樊希安指出，三聯(lián)韜奮24小時書店取得了很好的成績，其核心是改變了傳統(tǒng)書店單純的“賣書功能”，而是鎖定了賣書、讀書和服務(wù)閱讀的總體定位，以舒適的條件和服務(wù)營造讀書氛圍、著力閱讀功能的構(gòu)建和深化。然而，僅僅滿足于現(xiàn)狀是遠遠不夠的，接下來，要讓24小時書店擁有更加持續(xù)的生命力，就必須不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平、拓展服務(wù)功能和層次。
張作珍談到，三聯(lián)將把24小時書店作為一個品牌戰(zhàn)略來經(jīng)營。制定規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)則，統(tǒng)一規(guī)劃、精心布局全國的24小時書店建設(shè)，探索品牌參股、資本運作的模式，成為三聯(lián)必須認真研究的課題。另外，張作珍還透露，三聯(lián)書店也正積極尋求開發(fā)數(shù)字閱讀，從而在全媒體時代實現(xiàn)積極轉(zhuǎn)型。