在郎咸平的節(jié)目中，主持人以“是個(gè)人就敢賣保險(xiǎn)，是個(gè)人就能賣保險(xiǎn)”質(zhì)疑保險(xiǎn)的銷售模式。郎咸平以商業(yè)保險(xiǎn)和社會(huì)保險(xiǎn)作對(duì)比，并從商業(yè)險(xiǎn)的盈利模式得出“我國(guó)的商業(yè)險(xiǎn)是暴利行業(yè)和保險(xiǎn)就是搞傳銷”的結(jié)論。
該觀點(diǎn)一出，網(wǎng)友隨即圍觀，倒郎的居多。因不少網(wǎng)友是保險(xiǎn)業(yè)人士，戲稱“郎教授一席話至少得罪三百萬人”。有網(wǎng)友質(zhì)疑稱，“郎教授拿保險(xiǎn)行業(yè)的老鼠屎說事，作為經(jīng)濟(jì)學(xué)家，是否眼界過于局限了？”網(wǎng)友“飛翔魚123”則表示，大眾看到的多是斥責(zé)保險(xiǎn)的現(xiàn)象，而得到保險(xiǎn)賠付的消費(fèi)者多數(shù)選擇沉默，正是由于這種選擇性的發(fā)聲，大眾對(duì)保險(xiǎn)才會(huì)有那么多的誤解。他認(rèn)為，“保險(xiǎn)本身是好東西，保險(xiǎn)公司、代理人的個(gè)別行為不代表保險(xiǎn)本質(zhì)”。
對(duì)此，有網(wǎng)友鏈接出了劉彥斌講保險(xiǎn)的視頻試圖為保險(xiǎn)正名。作為力挺保險(xiǎn)的理財(cái)師，曾經(jīng)出過《人人都該買保險(xiǎn)》一書的劉彥斌昨日在微博上連發(fā)數(shù)條微博，回應(yīng)稱，保險(xiǎn)行業(yè)在發(fā)展過程中確實(shí)存在這樣或那樣的問題，可是其他的行業(yè)就沒有問題了嗎？其實(shí)沒有一個(gè)行業(yè)是沒有問題的，關(guān)鍵是我們從什么樣的角度來看。他認(rèn)為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展是健康的，未來的前景非常光明，保險(xiǎn)業(yè)是永遠(yuǎn)的朝陽行業(yè)。
市民 買不買保險(xiǎn)視需求
專家對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知有天壤之別，消費(fèi)者也同樣如此。記者隨機(jī)采訪發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)沙市民中屢次購買保險(xiǎn)的有之，對(duì)保險(xiǎn)嗤之以鼻的也大有人在。
有了孩子后，童女士就跟銀行理財(cái)師咨詢過保險(xiǎn)，在了解的過程中，她的投保思路發(fā)生了變化，“剛開始我覺得應(yīng)該先給孩子買，但現(xiàn)在應(yīng)該先給自己買，畢竟我們大人才是經(jīng)濟(jì)支柱嘛！”所以，她很樂意地在網(wǎng)上自購了一份意外險(xiǎn)。
黃女士從2008年就開始買商業(yè)保險(xiǎn)，她認(rèn)為自己需要保障，“每年體檢，都有同事發(fā)現(xiàn)身體出了狀況。因?yàn)闆]有商業(yè)保險(xiǎn)作補(bǔ)充，單位一般會(huì)組織同事捐錢，但這畢竟是杯水車薪。加上我的經(jīng)濟(jì)狀況不是很好，有了保險(xiǎn)，萬一出狀況就不會(huì)太被動(dòng)，沒出險(xiǎn)那當(dāng)然更好。”
同時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)，市民對(duì)保險(xiǎn)避而遠(yuǎn)之的理由也不少。彭先生算了一筆賬，某保險(xiǎn)公司一款分紅險(xiǎn)，每年交1萬元，10年共交10萬元，到55歲時(shí)領(lǐng)取年金，“我算了下，要近20年才能回本，誰知道20年后的物價(jià)怎么樣了？”
理財(cái)師 口水仗源于角度不同
面對(duì)兩位專家截然相反的觀點(diǎn)，消費(fèi)者多少有些無所適從。就連中國(guó)保險(xiǎn)理財(cái)網(wǎng)也在微博上感嘆：“同是專家，對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知差別咋就這么大呢？”
專家打口水仗，星城的理財(cái)師有什么看法呢？長(zhǎng)沙首屆“十大金牌理財(cái)師”得主之一、工商銀行湖南省分行營(yíng)業(yè)部國(guó)際金融理財(cái)師朱沛琴昨日在接受記者采訪時(shí)表示，之所以出現(xiàn)這種爭(zhēng)執(zhí)，是兩人出發(fā)的角度不一樣。“郎咸平是從保險(xiǎn)不正當(dāng)?shù)匿N售方式來否定保險(xiǎn)的；劉彥斌則是從保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的保障性出發(fā)得出的結(jié)論。”
朱沛琴認(rèn)為，目前的保險(xiǎn)本身是好的，通過大數(shù)法則分散風(fēng)險(xiǎn)，不好的是保險(xiǎn)的銷售方式，這種方式主要存在三個(gè)問題：一是保險(xiǎn)的專業(yè)化程度不夠；二是業(yè)績(jī)成為衡量的標(biāo)準(zhǔn)；三是部分保險(xiǎn)推銷沒有從客戶本身的需求出發(fā)。她提醒市民，購買保險(xiǎn)時(shí)，更應(yīng)把保險(xiǎn)作為防范風(fēng)險(xiǎn)的防火墻，而不是一種投資理財(cái)?shù)墓ぞ摺＃ㄩL(zhǎng)沙晚報(bào)）