記者從銀監(jiān)會(huì)了解到，為規(guī)范各商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)行為，銀監(jiān)會(huì)近日已下發(fā)《加強(qiáng)商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)行為的通知》，要求商業(yè)銀行立即開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目的清理工作，對(duì)本行所有服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)行為進(jìn)行自查和清理，同時(shí)，列明全部服務(wù)項(xiàng)目，注明收費(fèi)項(xiàng)目的情況及收費(fèi)依據(jù)。
按照要求，大型商業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、股份制銀行等要在8月6日前將有關(guān)情況上報(bào)銀監(jiān)會(huì)；其他的城商行、農(nóng)信社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)商行，由各地銀監(jiān)局在8月11日之前上報(bào)。
據(jù)了解，通知要求，各商業(yè)銀行要妥善處理服務(wù)收費(fèi)相關(guān)事宜，嚴(yán)格遵守合法合規(guī)、科學(xué)定價(jià)測(cè)算、履行社會(huì)責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)可控四項(xiàng)原則。各商業(yè)銀行要認(rèn)真做好服務(wù)收費(fèi)的管理工作，深入論證收費(fèi)項(xiàng)目的可行性和收費(fèi)水平的合理性。對(duì)違反規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目，要立即停止收費(fèi)；對(duì)沒(méi)有違反規(guī)定但存在較大爭(zhēng)議的收費(fèi)項(xiàng)目，要對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目和定價(jià)水平的合理性進(jìn)行評(píng)估，并及時(shí)采取措施妥善處理；對(duì)代理收取的費(fèi)用，要對(duì)客戶做好信息披露和解釋工作。
通知強(qiáng)調(diào)，各商業(yè)銀行要充分做好信息披露工作，嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)的有關(guān)規(guī)定，通過(guò)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告、網(wǎng)站公示、媒體公告、宣傳材料、對(duì)賬單、柜臺(tái)工作人員告知等多種方式向客戶充分告知相關(guān)免費(fèi)服務(wù)和收費(fèi)服務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)格。
銀監(jiān)會(huì)表示，目前銀監(jiān)會(huì)和發(fā)改委正抓緊對(duì)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》進(jìn)行修訂。記者了解到，修訂后的管理辦法（征求意見(jiàn)稿）有望于月內(nèi)出臺(tái)。將重點(diǎn)明確對(duì)商業(yè)銀行在公平競(jìng)爭(zhēng)、信息透明、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、公眾監(jiān)督、協(xié)會(huì)自律等方面的具體要求。據(jù)了解，辦法將明令禁止對(duì)涉及廣大公眾切身利益的項(xiàng)目收費(fèi)，數(shù)目將達(dá)十余項(xiàng)。其中，擬規(guī)定不得向因繳納交通違法罰款而申辦的交通卡收取年費(fèi)，不得對(duì)未開(kāi)卡的銀行卡收費(fèi)等。
同時(shí)，銀監(jiān)會(huì)和發(fā)改委還將審慎推進(jìn)政府指導(dǎo)價(jià)調(diào)整工作，目前已組織有代表性的２４０家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)基礎(chǔ)結(jié)算業(yè)務(wù)成本進(jìn)行詳細(xì)測(cè)算，為相關(guān)政府指導(dǎo)價(jià)管理工作提供依據(jù)。銀監(jiān)會(huì)相關(guān)人士表示，考慮到銀行服務(wù)收費(fèi)事宜涉及金融消費(fèi)者權(quán)益，影響廣泛，上述工作采取穩(wěn)步推進(jìn)的方式，將在征求各方意見(jiàn)后盡快發(fā)布。(記者 苗燕)