商洛日報 - 商洛之窗訊（趙曉翔）她曾是一名下崗職工，也曾是一名單身母親，但她與命運頑強抗爭，不向困難低頭，經過多年的奮斗，成為洛南縣建陶銷售行業的領軍人物。她就是洛南縣商洛建陶廠下崗女職工張曉莉。
頂替父親當工人
張曉莉出生于洛南縣景村鎮張村一戶農民家庭。1986年初中畢業的張曉莉，頂替父親來到洛南縣陶瓷廠當了一名工人。1989年張曉莉認識了丈夫并結婚，婚后張曉莉被調到商洛建陶廠工作，曾經當過制作員、檢驗員、保管，后來還因業績突出被廠子提拔到縣城林業局樓下銷售門市部當了銷售主管，也就是在那段時間鍛煉了張曉莉建陶行業的營銷技巧。
夫妻二人同下崗
1993年，商洛建陶廠突然倒閉，張曉莉和丈夫全部成了下崗職工，整個家庭一度搖搖欲墜。“我們上有兩個身體不好的老人，下有兩個要吃奶粉的孩子，而失去生活來源的我們，感覺整個天都要塌了。”張曉莉回憶起當時的情景，不由得黯然神傷。面對困境，張曉莉和丈夫重拾信心，決心尋找新的出路，好在天無絕人之路，1994年張曉莉憑著自己當年在建陶門市部獲得的銷售經驗，從親戚朋友處借了5000塊錢，將建陶廠原有產品盤了下來，就在原來洛南縣林業局樓下搞起了建陶產品銷售。
初次經商把騙受
由于沒有營銷經驗，在張曉莉門市部開張不久，在西安的一次進貨過程中受騙，所購進的5000多元錢瓷磚竟然全是劣質產品。這次打擊讓張曉莉的門市部差點倒閉，張曉莉一度灰心絕望，甚至想要放棄。“為了孩子，為了家庭，我絕不能放棄。”張曉莉不斷激勵自己。痛定思痛，張曉莉又從朋友處借來了4000元錢，繼續經營陶瓷產品。當時張曉莉背負著巨大的壓力，為了防止再次受騙，張曉莉每次進貨自己都要嚴格把關，每次貨物都是自己裝卸、自己清點，每次進貨他們天不亮就出門，到很晚才能回來。回家后貨物全部自己卸，每次卸完貨都到凌晨四五點，第二天一大早張曉莉又繼續開門營業。實在累極了，張曉莉就趴在桌子上睡一會。
天有不測風云，2000年丈夫又因一次意外突然離開了張曉莉，這讓張曉莉痛苦不堪，而生活的重擔又壓的她喘不過氣來。面對兩個年幼的孩子和1萬多塊錢的外債，張曉莉幾乎要崩潰。但張曉莉卻咬緊牙關苦苦支撐，她說只有努力、只有奮斗才是自己唯一的出路。此后，張曉莉比以前起的更早了，睡的更晚了，這一切都只為多拉一個顧客，多增加一點銷量。張曉莉硬是憑著自己良好的信譽、熱情的服務慢慢贏得了顧客們的信任，張曉莉的生意也開始逐步好轉。“最好的情況下，我一天能銷售2000多塊錢，那一年我的門市部盈利了4萬塊錢，看到這些我真的很高興。”張曉莉告訴筆者。
誠信經營財富來
經過苦心經營，2002年張曉莉不但還清了原來的借款，而且還有了一定的資金積累。這一年，張曉莉把門市部搬到了縣城西車站的海洋商城，建立了金巴利建材門市部，門市部主要經營各種地磚、墻磚和衛生瓷。在經營過程中，張曉莉對待顧客熱情服務，對顧客提出的要求盡力滿足，對發出的貨物出現質量問題或者顧客不滿意的，張曉莉無條件給予更換。正是基于她的這種發展理念，她的建材生意越做越大，也越做越紅火。目前，張曉莉的金巴利建材商品無論是銷售額、影響力還是服務質量均處于全縣同行業前列。
這么多年過去了，張曉莉從一個下崗職工蛻變成一名成功人士，但這其中的辛酸苦楚或許只有張曉莉自己能夠體會。這些年來張曉莉憑著自己的辛勤努力和不懈奮斗，她不但還清了所有外債，而且還供養了兩個大學生。面對未來，張曉莉也沒有太多的奢望，她說只想讓他們一家人快快樂樂、平平安安的生活！