南京眼下5個(gè)戶籍人口中就有一個(gè)是老人，夕陽人群催生了朝陽產(chǎn)業(yè)。本期創(chuàng)業(yè)講堂主題關(guān)注機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，聯(lián)合建鄴區(qū)委宣傳部、南京市社會(huì)福利服務(wù)協(xié)會(huì)，邀請來兩位創(chuàng)辦養(yǎng)老院的年輕人，講述他們在這個(gè)行業(yè)里的成長經(jīng)歷，以及如何造就了自己的核心競爭力。夢想，是他們辦養(yǎng)老院的秘籍和法寶。
創(chuàng)業(yè)點(diǎn)評(píng)專家顧問——南京社會(huì)福利服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長錢國亮
故事一：不到兩年開出知名養(yǎng)老院
人物：30多歲的曹亞男，營銷專業(yè)本科畢業(yè)，原是省內(nèi)一家媒體的骨干。2009年她大膽涉足“有錢人不愿做”的民辦養(yǎng)老業(yè)，投入近300萬元選址于建鄴區(qū)長虹路2號(hào)一所廢棄學(xué)校進(jìn)行改建，她開辦了自己的第一家養(yǎng)老院——建鄴區(qū)南山園老年公寓，共有105張床位；不到兩年，又開出鼓樓區(qū)南山園老年人服務(wù)中心，91張養(yǎng)老床位。南山園很快在建鄴區(qū)乃至南京市樹起自己的品牌，獲得了省市區(qū)多項(xiàng)榮譽(yù)。
故事：站在長虹路2號(hào)建鄴區(qū)南山園老年公寓的樓上，南京秀麗的城市風(fēng)光一覽眼底。院長曹亞男大學(xué)畢業(yè)后找過幾份工作，都與傳媒業(yè)相關(guān)。對于養(yǎng)老院的認(rèn)識(shí)，她的理解就是接收孤寡老人的“敬老院”。
2008年，一位朋友想創(chuàng)辦一個(gè)老年公寓，表示自己做“出資人”，經(jīng)營管理則全交給有著幾年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)的小曹。曹亞男正好此時(shí)也厭倦了朝九晚五的打工生活，決定試一試。她跑遍了南京的城南、城北，到那些現(xiàn)成的老年公寓參觀，獲得行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
長虹路2號(hào)原是教育用房，這里有小院、河景，交通很便捷。唯一不方便于老人的，就是樓層有6層，她說服投資人安裝電梯，這一大筆花費(fèi)就是30多萬！接著，她投入全部精力改建房間，改造上下水，建設(shè)消防安全無障礙通道等，先后投資200多萬元。
老年公寓開門后，她又爭取到相關(guān)部門同意，開設(shè)了有資質(zhì)的醫(yī)務(wù)室，聘請專業(yè)內(nèi)外科醫(yī)護(hù)人員，硬件和軟件上創(chuàng)出了建鄴主城老年公寓的第一號(hào)。如今105張床位，入住率已達(dá)98%，90位老人中超過75%不能自理，他們的醫(yī)療基本依賴于院內(nèi)的醫(yī)務(wù)室。
曹亞男既然想做區(qū)里民辦養(yǎng)老的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，就舍得在管理團(tuán)隊(duì)上花錢，院內(nèi)管理者，均畢業(yè)于江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院、應(yīng)天學(xué)院“老年服務(wù)與管理專業(yè)”。
年輕人有了好的崗位升值空間，自是努力拼命去干。老人冬季腳冷，這些大學(xué)生能將爺爺奶奶的腳抱在懷里暖著；老人尿了床，他們立即專業(yè)地?fù)Q上尿不濕。他們還被曹院長派去日本、新加坡參觀考察，去年國家“中級(jí)社工師”考證，曹亞男帶領(lǐng)兩名管理人員赴考，3人全拿到合格證。對那些“從田頭到床頭”的護(hù)工，曹院長也堅(jiān)持培訓(xùn)他們上崗。
今年，曹院長又在鼓樓區(qū)許府巷南昌路口金貿(mào)花園小區(qū)味洲生活廣場3樓新增了分院。
專家點(diǎn)評(píng)>>>
勝于同行她有三張王牌
曹亞男做民辦養(yǎng)老，有別于上世紀(jì)八九十年代民間養(yǎng)老，她是有專業(yè)能力、懂市場經(jīng)營、并期望長期獲利的養(yǎng)老院長。她把當(dāng)下素質(zhì)高、收入高和期望值高的老人，納入到她所辦企業(yè)的準(zhǔn)客戶群中。市場定位準(zhǔn)確、資金勢力緊跟、管理團(tuán)隊(duì)高標(biāo)準(zhǔn)，這些使得她的養(yǎng)老院遠(yuǎn)勝于同行。
故事二：做“候鳥式養(yǎng)老”南京經(jīng)營第一人
人物：31歲的川東小伙張勇畢業(yè)于河南中州大學(xué)文化傳播學(xué)院廣告學(xué)專業(yè)，畢業(yè)后一直在大型廣告策劃企業(yè)擔(dān)任營銷咨詢顧問，如佛山敦煌形象策略機(jī)構(gòu)、廣東深圳奇正九鼎、采納咨詢營銷機(jī)構(gòu)、甘肅蘭州的上市公司和上海某企業(yè)任營銷咨詢顧問，還創(chuàng)辦過上海第一家女性購物網(wǎng)站，月薪最高時(shí)超過幾萬元。2006年一次看新聞聯(lián)播，了解到社會(huì)養(yǎng)老的前景和當(dāng)前的壓力，年輕的他，決定拿出所有積蓄與朋友一道開辦養(yǎng)老院。由此，他也被圈內(nèi)人稱為“瘋子張勇”。